近日，巩义市消防救援大队办事人员到市政务服务中心项目建设综合受理窗口咨询施工许可业务办理流程。窗口工作人员立即联系相关部门工作人员在联合辅导室为货场路消防站项目开展了联合辅导。业务人员详细讲解了施工许可证、质量安全监督、消防设计审查、人防工程等相关手续办理所需要准备的材料以及注意事项。同时，听取企业的需求，深入了解企业在项目工程中遇到的困难和疑惑，为企业提供指导性意见和建议，并安排专人跟进后续进度，确保工程项目早日开工。

为进一步提升工程建设项目行政审批效能，持续优化营商环境，解决企业在办事过程中遇到的流程不清、材料不明、反复跑、多次问等痛点问题，巩义市政务服务中心联合市住房和城乡建设管理局统筹谋划，建立“靠前服务、联合辅导、一次告知”工作机制，根据企业实际情况，组建联合辅导队伍，由“一对一”变为“多对一”服务，帮助企业快速办理事项。今年上半年，为郑州商学院三彩校区、巩义市云璟小区等建设项目上门服务20余次，在大厅开展联合辅导60余次，力争最短时间内帮助企业纾困解难，减轻企业负担，助力项目落地“加速度”。

下一步，巩义市政务服务中心将持续聚焦企业群众的急难愁盼问题，强化主动服务意识，创新政务服务方式，切实让企业群众感受到政务服务的温度和速度，打造优质高效的营商环境。