“在手机上刚报装没几天,一分钱也没花,现在厂里就通上电可以生产了,咱这效率真高!”6月19日下午,河南省瑞拓新材料有限公司增容工程顺利送电。此次增容工程是国网巩义市供电公司优化营商环境、助力小微企业的一个生动案例。
为更好地满足小微企业的用电需求,国网巩义市供电公司始终坚持以客户为中心,积极推行“一企一案一策”专属服务,针对企业的不同需求量身定制用电方案,确保企业用电无忧。通过服务加法和流程减法,不断深化改革,为小微企业用电提供更为便捷、高效的服务。
度夏期间,该公司组织焦裕禄共产党员服务队来到蓝天机械厂、巩义市盛茂机械设备有限公司等多家企业,为企业用电线路和设备进行全面“体检”,并发放连心卡与安全用电宣传册,为企业生产保驾护航。
下一步,国网巩义市供电公司将持续提升服务效率,更关注服务质量。为用户提供“互联网+供电”服务,建立微信群、推广网上国网等线上办电方式,使客户能够随时随地享受便捷的电力服务,持续提升公司“获得电力”服务水平,助力电力营商环境再提升。