近日，巩义市政务服务中心针对办事指南“两张皮”、负面清单不规范、综窗设置不到位等问题，组织41个进驻部门召开专题会议，下发《巩义市政务服务业务专项检查通知》（巩政务〔2024〕6号），全面排查掌握窗口业务办理全过程，摸清底数、找准问题。重点检查线上线下办事指南准确度、变相增加环节和材料、“免证办”事项纸质材料减免、综窗设置规范度、企业群众“两头跑”和首问负责、一次性告知等落实情况。通过窗口自查、现场检查、调阅案卷等形式，收集问题台账41个，形成问题整改清单13个，下发问题交办单5个，明确整改时限，责任落实到人，逐一整改销号。