巩义市新华路街道近年来坚持以为民服务为总抓手,不断优化营商环境,提升服务质效,激发各类市场主体的活力,为推动全市经济高质量发展做出新华贡献。
在河南正宸建筑工程有限公司,记者看到新华路街道工作人员带着政策上门为企业服务,了解企业近期发展的目标和困难,积极寻找帮扶政策。河南正宸建筑工程有限公司总经理姜涛:新华路街道非常重视营商环境,积极向企业送政策,最大限度进行扶持;主动到企业走访、服务,了解经营中的实际困难,帮助协调解决。2023年,街道成立了青年企业家联合会,把辖区企业家凝聚到一起交流经验,并定期组织企业家到重点企业、新型产业行业参观学习,开阔眼界,帮助企业提升管理水平。今后我将继续发挥作用,以商招商,为新华路街道经济发展贡献力量。
新华路街道始终坚持“抓营商环境就是抓发展”的工作理念,在为民服务中创新理念、转变作风,当好“服务员”和“店小二”,努力以一流的服务营造“六最”营商环境,即审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好,为创优营商环境提供坚实有力保障,助力辖区经济高质量发展。
在大宋美食城后街的提质改造中,新华路街道主动上门服务,了解改造过程中遇到的困难,积极协调解决暖气安装、商户矛盾等问题,助力大宋美食城后街升级为环境优美的商圈。巩义市金信商业管理服务有限公司总经理王双卿:大宋美食城在发展中,新华路街道给予大力支持,协调办理商户各类证照;经常调研指导,带来优惠政策;指导商户经营业态转变;派专业人员到市场就消防安全、食品安全、生产经营等方面进行安全指导培训,让商户守好安全底线。“有困难,找街道”这是我们的口头语,在2023年美食城升级改造过程中,街道主动服务,调解施工中的矛盾纠纷,协调办理施工手续,才保证了工程顺利施工。同时,我们公司对门店商户采取降房租减免管理费的政策,加大对商户扶持、帮扶力度,共同营造良好营商环境。
除了做好企业日常服务以外,新华路街道还聘请营商环境特邀监督员10名,对机关、社区政务服务、廉洁从政、工作作风、服务企业等情况进行“体验式”监督。该街道还对便民服务大厅进行升级改造,推进公安、市场监管等部门的进驻,集中办理所有公共服务事项,实现“办千件事、进一扇门";每月收集辖区商户、企业招聘空岗信息,制作空岗信息汇总表并广泛转发,在企业用工需求和劳动者就业需求之间架起一座桥梁,切实解决企业招工难、人才求职难的实际问题。
优化营商环境只有进行时,没有完成时。下一步,新华路街道将把优化营商环境工作作为头号工程,进一步完善机制强化落实,优化政务环境、人文环境、市场环境、法治环境,着眼市场主体需求,重点做好以下工作:一是为群众提供一站式审批和帮办服务,营造便商利商的政务服务环境。二是大力整治企业发展和项目建设周边环境,引导和强化居民学法、用法意识,营造护商安商的市场法治环境。三是提升街道和社区人员服务意识,坚持问题导向,主动服务、用心服务、高效服务,有事必到、无事不扰,营造人人、事事、时时都是营商环境的鲜明导向和浓厚氛围,打造尊商亲商的社会人文环境。新华路街道将聚焦发展、畅通渠道、优化服务,打造一流营商环境,为全市经济高质量发展做出新华贡献。