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营商环境工作动态
市场监管局:开展“一把手”走流程,换位体验提升服务实效
来源:市场监管局  时间:2021-07-02 15:00

为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,结合“我为群众办实事”党史学习教育,6月29日上午,市场监管局党组书记崔卫国到审批中心市场监管局窗口体验审批流程,通过“一把手走流程”换位体验,切实打通服务群众的“最后一公里”。

活动中,崔卫国分别到市场监管(食品、药品、特种设备、企业开办、变更、登记、设立、注销、企业查询、证照发放、档案查询、公章刻制)等10余个窗口,以“陪同办”的方式体验流程,全面真实的了解群众从事前咨询到表格填写,从排队办理到事项办结,从网上办理注册登录到全程操作能否问清楚、看明白。他详细咨询了市场监管局审批业务注意事项及具体操作流程,了解网上办事、窗口办理、政策解答等方面的情况,并就如何优化工作流程、提高服务质量等方面与工作人员进行交流探讨。

今年以来,市场监管局在保持推进“最多跑一次”“一网通办”等改革的基础上,创新多项市场主体登记便利化改革举措,扎实推进商事登记改革,共新设立各类企业1903户,新增注册资本67.98亿元。一是降门槛。全面实行经营场所申报承诺制,将住所(经营场所)申报承诺制度的适用范围扩展,放宽企业名称、住所、注册资本、经营范围等方面的条件限制,不断降低市场准入门槛,做到应批尽批。二是减材料。全面推行企业登记全程电子化,凭身份证即可通过企业登记全程电子化服务平台、政务服务网申请办理企业开办全部手续,真正实现了“电子+纸质”全程无接触“一网通办”,目前我市企业开办全程电子化率达99%以上。三是简程序。简化公告程序,对市场监管许可证照遗失补办等需要公告的事项,除保留报纸公告声明外,还可选择在国家企业信用信息公示系统免费登载。同时,全面实施企业简易注销改革,大幅简化市场退出机制,破解“退出难”问题,2021年以来共办理简易注销287户。四是减时限。成立企业开办工作联络群,实现各责任单位对接,公章刻制已进驻政务中心,实现企业开办时间压缩至1个工作日。

下一步,市场监管局将继续以企业和群众需求为导向,不断优化办事流程,稳步提升政务服务效能,让群众感受到便捷的办事流程,更多的福利政策,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

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