每年3月至5月是法定的社会组织年检时间，根据上级要求，今年市民政局首次采用网上填报年度工作报告书的方式，实现让“数据”多跑路，让群众“少跑路”，优化年检流程，为社会组织带来便利。今年我市应参检的社会组织共267家，首次线上年检对社会组织来说存在着不少困难和诸多问题。对此，市民政局创新工作方式方法，强化服务，采用分批培训的方式，为社会组织排忧解难，提高年检效率。

社会组织科工作人员在培训中围绕年检流程、实名注册、填报年度工作报告书三个方面展开，为社会组织逐步逐项讲解，让社会组织顺利进行线上填报。重点辅导年度工作报告书的填报，围绕线上年检系统上设置的基本信息、内部建设情况、财务会计报告、2022年度业务活动情况等7个版块，逐项讲解如何填写，每一项讲解完毕，给社会组织负责人留足时间消化提问，工作人员现场解答，集中解决，达到逐项弄懂弄透、查漏补缺的效果。

培训会后，提供“店小二式服务”就社会组织存在的个性问题，逐个耐心指导、现场解决，做社会组织的“贴心人”，确保培训取得实效。

截至目前，培训已开展三期，有100余家社会组织参与，并对30余家电脑操作有困难的社会组织进行了一对一辅导，受到社会组织的一致好评，大大地提高了年检效率。下一步，市民政局将通过建立微信工作群、开通热线电话等方式，畅通年检咨询渠道，及时解决年检问题，提升社会组织满意度，努力打造更优的营商环境。