为了规范房地产经纪机构活动，保护房地产经纪机构交易及经纪活动当事人合法权益，促进我市房地产经纪机构交易市场健康发展。近期，市房管中心通过采取“季度学习常态化、专栏设置规范化、服务管理精细化”三项有力举措，确保了辖区规范整治房地产经纪机构交易市场专项行动工作走深走实，并取得了明显成效。

一、季度学习常态化。结合行业领域工作实际，每季度提前详细制订学习内容计划，严格督促辖区各房地产经纪机构法定负责人集中认真组织全体员工,重点学习宣传贯彻执行《中华人民共和国反有组织犯罪法》和《房地产经纪机构管理办法》以及行业禁止违纪违法行为等主要相关法律法规一次，并在工作微信群按时上传亮晒每季度学习相关照片，从而实现了辖区各房地产经纪机构每季度学习率从原来零增加到现在100%。

二、专栏设置规范化。重点对辖区各房地产经纪机构从“营业执照,备案证明文件,服务项目、服务内容、服务标准,业务流程,收费项目、收费依据、收费标准,资格证书,服务合同,规章制度,业务投诉、价格投诉电话”等相关主要九项内容，要求辖区38家房地产经纪机构按照“四统一”标准进行专栏设置公示，即：专栏设置统一详细内容、专栏设置统一醒目位置、专栏设置统一标准尺寸、专栏设置统一完成时间，从而确保了辖区各房地产经纪机构专栏设置规范化率从原来的23%增加到现在100%。

三、服务管理精细化。联合巩义市发展和改革委员会价格收费科以及市场监督管理局价格监督检查科等相关职能部门，对辖区各房地产经纪机构注册、备案等相关业务办理工作，简化办事流程,实行并落实一次性详细告知制度。同时特别在辖区各房地产经纪机构公布了业务对外咨询电话，方便市民及时业务咨询，减少市民跑路，提高工作效能。并加大日常监管力度，通过现场巡查、合同抽检、投诉受理等方式，采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等有力措施，对各房地产经纪机构交易市场进行制度化联合监督管理，从而做到了日常服务管理精细化。

下一步，市房管中心将不断净化交易市场秩序，增强房地产经纪机构诚信、文明、守法的经营意识，提升自身服务能力和水平，为巩义建设全省最优营商环境助力。