为落实全省“高效办成一件事”改革部署，持续擦亮巩义营商环境服务品牌，巩义市政务服务中心聚焦市场主体全生命周期需求，稳步推进政务服务便利化向增值化转型。通过建阵地、优流程、拓场景，推出企业培育、项目保障、政策直达、帮办代办等系列增值服务举措，以务实的政务举措纾解企业经营难题，为全市经济高质量发展夯实服务根基。

搭建集成服务专区，企业办事少跑腿更省心

针对企业经营过程中多环节、跨领域办事诉求，市政务服务中心统筹各方资源，设立政务增值服务专属专区，分类设置特色办事窗口，打破部门业务壁垒，整合引入第三方专业服务力量。专区集成政策咨询、金融财税对接、司法公证、土地评估、水电气暖联动报装、印章刻制等企业高频衍生事项，将原本分散多部门办理的经营配套服务集中落地，实现企业开办、经营、变更全链条配套业务“一站式”办结。企业无需多头跑、反复交材料，线下办事流程进一步精简，切实降低市场主体制度性交易成本，日常办事体验持续优化。

锚定项目建设全流程，产业发展强保障更舒心

重大项目与实体经济是地方发展的重要支撑，巩义市政务服务中心以增值服务为抓手，持续优化项目审批服务链条。依托增值服务专区统筹联动各职能单位，对项目立项、审批、落地等关键环节合并梳理、压缩时限，简化冗余申报材料，为项目建设减负提速。在服务过程中坚持靠前对接、全程跟进，把政务服务延伸至项目落地、投产、扩容全过程，主动对接制造业、实体经济市场主体实际需求，以高效审批、配套增值服务助力重点项目快落地、快投产，推动政务服务供给与产业发展需求精准匹配，护航全市实体经济稳步前行。

延伸多元服务场景，精准对接需求更暖心

依托“高效办成一件事”改革成效，中心围绕企业发展、项目建设、政策兑现、民生保障四大核心板块，拓展基础政务服务以外的增值服务链条，兼顾企业发展要事与群众民生小事，实现服务需求全域覆盖。

改变以往被动等候办事的传统模式，中心组织工作人员深入产业园区、重点企业走访调研，实地收集经营堵点难点，推行全程陪跑、上门帮办代办服务，现场协调解决企业证照办理、要素保障等实际问题。针对惠企政策落地不畅问题，中心分类梳理产业扶持、税费减免、资金补贴等政策清单，主动推送至适配企业，实现“企业找政策”向“政策找企业”转变。结合企业规模、行业类型、发展阶段制定适配服务方案，同步配套政策解读、申报指导、落地回访全流程服务，打通政策落地“最后一公里”，让各项惠企红利直达市场主体。

政务服务提质增效没有终点，优化营商环境永不停步。下一步，巩义市政务服务中心将持续深化政务增值化改革，突破“办结即终止”的传统服务局限，以清单化管理、标准化流程、常态化服务为抓手，持续扩充增值服务事项、健全全周期服务体系。始终立足企业和群众实际需求，做实做细精准化、个性化政务服务，以政务服务迭代升级推动市域治理效能提升，不断夯实稳定、公平、透明、可预期的营商环境，为巩义经济社会高质量发展注入持久政务动力。