一、背景介绍

信用是市场经济的基石。针对企业信用修复存在的“多头跑路、修复不同步”等痛点，巩义市以深化“放管服“改革为契机，通过制度创新、流程再造和部门协同，构建起高效便捷的信用修复服务体系，助力经营主体重塑信用，优化法治化营商环境。

二、创新实践

（一）构建“一网通办”机制。依托国家企业信用信息公示系统和信用中国（河南）网站，打通数据壁垒，实现行政处罚信息全量归集、统一公示，构建覆盖全市的信用信息“一张网”。

（二）实施“一次告知”制度。创新推出“行政处罚决定书+信用修复告知书+修复指南”三联单送达模式，确保100%主动告知修复权利，同步推送最短公示期、修复路径等关键信息。

（三）打造“一站服务”平台。在审批窗口设立信用修复专窗，实现“一窗受理、并联审批、一站办结”，压缩办事时限。

（四）建立“一口受理”通道。开通线上线下双渠道申请，提高服务水平；实现材料清单标准化、流程指引可视化，企业可通过“信用中国”网站实时查询办理进度。

三、工作成效

该机制运行以来，累计为500余家企业完成信用修复。通过信用修复“一件事”改革，推动市场主体主动纠正失信行为，全市行政处罚案件履行率大大提升，信用修复申请量同比增长180%。巩义市发展改革委通过制度创新，实现了从“被动管理“到“主动服务“的转变，为全市信用修复工作提供了新思路。