为助力全国文明典范城市创建，市退役军人事务局真抓实干，凝心聚力，积极推动各项工作再上新台阶。

一是加强宣传，浓厚氛围。利用服务中心LED电子屏滚动播放创文标语，为来访群众发放“文明手册”30余份、宣传彩页200余份，填写应知应会知识问卷80余份。开展“向不文明行为宣战”活动，转发《文明创建有你有我》等视频，营造浓厚创建氛围。

二是优化保障，传承精神。加大烈士纪念馆宣传布展，制作悬挂文明标语40余处，开展免费讲解服务，发挥爱国主义教育基地作用。优化退役军人服务中心保障，积极做好优抚安置、就业创业等工作，建好志愿者服务站，提升群众办事水平。

三是志愿服务，提升素养。积极在局机关组织清洁家园、文明餐桌等活动，坚持每天在分包路段开展创文宣传、文明交通、清洁卫生等志愿服务，引导机关干部和群众自觉摒弃不文明习惯，养成健康文明的生活方式，维护干净整洁的生活环境。