为强力推进创文工作深入开展，市场监督管理局积极开展2020年深化全国文明城市创建攻坚行动。

召开会议，安排部署。7月28日上午,市场监督管理局组织召开深化全国文明城市创建工作动员大会，传达学习全市创文工作精神，并对市场监管局相关工作进行安排部署，重点对商场超市、集贸市场等点位工作进行责任分工。成立局创文督导组，统筹规划全局创文工作，对接市创文办督导检查，按时反馈点位整改情况。8月10日下午，市场监管局再次召开创文工作推进会，对创建全国文明城市市场监管系统承担的创文工作进行了讲评，各分管领导从药店、食品店、餐饮店治理标准、软硬件设施达标等方面进行了一一讲解。会议要求全体干部职工要在思想上高度重视，行为上迅速行动，将检查要求不打折扣落实到位，对动态问题即时发现即时整改，确保问题不拖拉、不反弹。

“铁拳”出击，严打整治。为严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，不断深化全国文明城市创建工作，8月6日下午，市场监管局召开“铁拳”行动动员会，随后各工商所、稽查队迅速行动，对车站、医院、校园周边、城乡接合部、农村集会等重点区域开展全面排查，并在市区大型超市电子屏播出宣传标语，印制了铁拳行动宣传海报，在车站、医院、校园周边等张贴，进一步增强消费者识假辨假能力，提高防范意识，引导人民群众自觉抵制假冒伪劣商品，形成社会共治局面，营造良好社会氛围。

全员下沉，全力攻坚。8月11日，市场监管局局机关全体干部职工第一时间分组下沉至新华、杜甫、紫荆、孝义辖区，协助开展创文督导检查。全体干部职工紧盯问题列表下足“笨功夫”，全员上阵下足 “细功夫”，形成常态举措下足“苦功夫”，逐一对照测评指标体系，突出问题导向，逐项整改，认真抓好食品店、餐饮店、药店等经营场所的规范管理，以扎实举措确保各项工作全面达标。

文明引导，志愿相约。为大力弘扬志愿精神，倡导志愿服务理念，市场监管局深入开展系列服务活动，7月25日起，组织志愿者每天到分包路段(人民路)开展清洁卫生、文明劝导、文明餐桌、文明交通等志愿服务活动。传播健康、绿色、文明理念，引导市民践行文明公约，全力营造全民关心、支持文明城市创建的社会氛围。同时，组织党员志愿者深入社区开展共驻共建服务活动，发放《创建全国文明城市问卷调查》、《郑州市文明行为促进条例》，号召市民积极参与支持我市全国文明城市创建活动，守秩序、显素养、讲文明、树新风!