广大市民朋友：

为进一步深化“放管服”改革，规范窗口服务行为，提升窗口服务效能，根据郑州市要求，现将开展“窗口”腐败问题专项整治内容向社会公开，请广大市民朋友进行监督，公告如下:

一、整治范围

市政务服务大厅和局委政务专厅、镇(街道)便民服务中心。

二、整治内容

1、窗口单位公职人员勾结中介刁难群众、谋取不当利益、违规办理业务等问题。

2、企业和群众办事来回奔波于窗口与部门之间。

3、利用职权便利以权谋私，进行“索、拿、卡、要”，参与营利性活动。

4、违规增设行政审批事项、增加受理材料、增加受理环节等提高“门槛”问题。

5、对待服务对象态度差，做与工作无关的事情，存在“脸难看、话难听、事难办”的现象。

三、举报方式

1、举报电话:0371-64567897

2、举报邮箱:dsjjzwjgk@126.com

巩义市政务服务和大数据管理局

2021年11月19日