为防范和化解社保基金流失风险，提高社保服务便捷化和人本化水平，进一步规范我市资格认证工作，按照《河南省人力资源和社会保障厅关于贯彻落实人力资源和社会保障部办公厅关于全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的通知》(豫人社办函〔2018〕180号)文件精神，2020年我市不再进行养老保险领取待遇资格集中认证，将通过完善工作机制，创新服务方式，实行“寓认证于无形”的认证服务新模式。结合我市实际，现将有关事宜通知如下。

一、认证期限

2020年5月11日至2020年11月30日。

二、认证对象

按月领取养老保险待遇的全市企业和机关事业单位离退休人员。

三、认证方式

(一)河南社保APP认证(适用于安卓系统，可为本人或代他人认证)

第一步：下载“河南社保APP”。

第二步：下载完成后注册账号并设置密码。

第三步：点击“首页”中的“待遇认证”图标。

第四步：在“待遇认证”界面点击“本人认证”或“他人认证”。

第五步：“证件信息”界面输入需要认证人员的姓名、身份证号后点击“下一步”按钮。

第六步：进入人脸识别实名认证，人脸识别通过后，完成待遇认证操作。

(二)支付宝认证(适用于本人认证，支持安卓系统和iOS系统)

第一步：支付宝搜索并点击“豫事办”。

第二步：登录并点击下方“社保资格认证”。

第三步：核对信息并点击“前往认证”。

第四步：按照手机提示对准镜头完成认证。

以上两种认证方式完成操作均可实现认证。敬请广大离退休人员于2020年11月30日前进行认证，届时仍未完成认证的，按相关规定暂停发放待遇。

温馨提示：今年是首次尝试网络资格认证模式，部分离退休人员集中进行资格认证，可能存在网络繁忙、系统不稳定等因素造成的认证异常情况，建议采取以下方式解决。

一、“河南社保APP”下载完成后需注册账户再登录，输入与认证人员身份证一致的个人信息进行认证，如果认证不成功可多次尝试或分别在“掌上12333”、“豫事办”等手机APP进行人脸识别认证，也可以通过配置摄像头的电脑登录至“国家社会保险公共服务平台”、“河南省社会保障网上服务平台”、“河南社会保险中心门户网站”进行人脸识别认证。为避免同一时段集中认证造成系统拥堵，建议在1-2个月后进行认证。

二、出现认证异常请再次核对输入身份证号码等个人信息，确保信息输入完整无误。

三、出现“未查询到个人编号”、“未发现您的参保信息”、“提供的信息无认证资格”等提示语，请各镇(街道)相关部门对认证人员身份证信息进行登记汇总后通过我中心“内网通”平台即时报送，离退休人员可于7日后再次进行认证，避免在疫情防控期间出现人员聚集、扎堆现象。

市社保中心社会化管理科联系电话：0371-69580109。