近日，紫荆路街道政通社区组织开展养老保险待遇资格认证宣传服务活动，通过“手把手”指导、“零距离”帮扶，为辖区老年人提供便捷高效的认证服务，确保养老保险待遇按时足额发放。

在政通社区新时代文明实践站记者看到，社区工作人员用通俗易懂的语言向老人们讲解认证的重要性、具体时间、线上线下操作流程及注意事项。针对部分老年人不会使用智能手机的难题，工作人员耐心细致地一步步指导他们完成人脸识别、信息核对等操作；对于认证过程中出现的问题，第一时间进行排查解决，确保每位老人都能顺利完成认证。此次养老保险待遇资格认证宣传服务活动，不仅有效提高了辖区老年人对认证工作的知晓率和参与度，更让老人们切实感受到社区的关怀与温暖。

紫荆路街道始终重视居民养老问题，努力为大家提供贴心便捷的服务。安排专人指导，对特殊群体提供上门协助，同时通过公告栏、微信群、入户宣传等方式，及时传达认证时间、流程与注意事项，让大家少跑腿、更省心。