为深入贯彻落实信访法治化建设要求,切实提升群众依法信访意识,5月15日,巩义市住房保障中心走进紫荆路街道政通社区,开展“矛盾化解法治化 服务民生更贴心”主题宣传活动,以实际行动推动信访法治理念扎根社区。
活动现场,工作人员热情地向过往居民发放《信访人明白卡》,并结合日常常见的物业、装修纠纷问题等案例,进行细致讲解。“遇到房屋漏水、物业不作为等情况,先收集好照片、合同等证据,可前往我中心法制信访科现场反映,或拨打咨询电话64566061,我们将严格按照规定时限受理、办理。”通俗易懂的话语,让居民们快速掌握了合法维权的正确方式。此次发放的《信访人明白卡》内容详实,卡片重点摘录《信访工作条例》核心条款,梳理信访人应遵守的规定,并明确标注《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》中与信访行为相关的法律责任,引导居民依法依规表达诉求。
活动期间,累计发放《信访人明白卡》70余份,现场解答居民咨询20余人次。面对面的交流讲解,提升了居民对信访法律法规的认知度。社区居民李阿姨感慨:“以前遇到问题都不知道该找谁,现在清楚了合法的解决途径,以后维权再也不用走弯路了。”
下一步,巩义市住房保障中心将持续深化信访法治化建设,常态化开展“法律进社区”活动,不断创新宣传形式,丰富普法内容,推动信访法治知识走进千家万户,切实为居民打造安心、舒心的居住环境,以法治之力助力构建和谐社区。