为积极践行新时代“枫桥经验”，推动“宣讲政策在家门口、听取民意在家门口、化解矛盾在家门口、平安建设在家门口”，新华路街道开普社区探索搭建“周四网格日”平台，解决民生问题，通过集中力量、整合资源，高效化解各类矛盾纠纷。

为全面激活基层网格治理“红色细胞”，促使党员亮出身份，主动延伸服务触角，激活基层治理末梢，开普社区按照“一网格一支部”的原则建立了红色网格组织架构，支部充分调动小区党员、楼栋长等力量组建矛盾纠纷“一把手”调解员队伍，参与小区平安建设，切实让“红色细胞”发挥先锋作用，实现矛盾发现在源头、解决在基层、化解在萌芽。

为拓宽化解矛盾纠纷的工作思路，社区把矛盾纠纷排查化解的“坐堂问诊”变为“上门巡诊”，每逢周四社区网格长、网格员、主动走到小区网格内，把“调解工作台”搬到老百姓家门口，按照“提前问事、群众说事、集中议事、事后查事”的工作机制，提高群众满意度。积极探索“社会力量+N类志愿者”的联盟管理模式，牵头无主管楼院各类群团组织和志愿者，落实联席会议机制，充分发挥党员的先锋模范作用，听取广大业主对小区管理的合理化建议，同时最大化的发挥党员、志愿者等人才的积极能动性，有效解决小区里的烦心事和揪心事。践行新时代“枫桥经验”的关键是夯实群众自治基础，充分尊重民情民意。今年以来，开普社区依托平台和微机制化解各类矛盾纠纷22件，化解成功率100%，居民诉求在网格内响应、在网格内优化。实现矛盾纠纷“小事不出格、大事不出社区、矛盾不上交”。

下一步，新华路街道将持续开展“周四网格日”活动，探索创新工作方法，提升治理效能，增强辖区居民的归属感和幸福感。