为进一步推进政务服务数字化、智能化转型，深化人工智能技术在政务服务场景中的应用，切实提升政务服务效能和群众办事体验感，3月12日，巩义市政务服务中心举办“人工智能技术赋能政务服务——DeepSeek专题培训”。中心班子成员、各科室及进驻部门工作人员100余人参加。

培训会以《DeepSeek助力办公效能提升》为题，从AI驱动流程革新、DeepSeek核心技术优势、格式化公文智能写作、专属知识库构建及智能体开发实践五大维度展开讲解。通过案例分析、实时系统演示，重点展示了AI在优化审批流程、破除数据壁垒、提升公文效率等场景的落地成效，使参训人员感到“既拓视野又解难题”，为破解实际工作痛点提供了新思路。

又从人工智能技术发展脉络与底层逻辑切入，分析DeepSeek“以智能驱动服务迭代”的创新价值，并立足政务场景提出“人人会AI、处处用AI”的实践路径。授课中，他结合DeepSeek多模态交互、知识推理等能力，演示政务助手“巩小AI”的智能问答、智能搜索、智能导办等操作流程。参训人员通过沉浸式体验，直观感受AI技术简化重复劳动、释放创新活力的实际效能。

会议指出，此次培训既是技术升级的“充电站”，更是服务提质的思想再动员。会议强调，一是深化学习强本领，全体人员需定期参与系统培训，组建科室“AI辅导员”队伍，确保技术应用“全覆盖、无死角”；二是强化应用促实效，在开发“巩小AI”小程序基础上，深度探索“人工智能+政务服务”新模式，搭建政务服务大模型应用场景；三是优化服务树标杆，以“减材料、减环节、减时限、减跑动”为目标，加快推动人工智能技术赋能“高效办成一件事”改革提质增效，努力打造智能化数字化政务服务大厅；四是严守安全筑底线，强化数据隐私保护，建立人机协作审核流程，守牢信息安全红线。