巩义市市场监督管理局以柔性执法方式为抓手，积极推行包容审慎监管模式，不断释放行政执法的温度，着力为巩义市场主体营造和谐有序的营商环境。

近日，河洛镇某超市因销售1袋过期食品，被职业索赔人投诉举报。河洛镇市场监督管理所执法人员对商家进行立案调查，并根据违反的条例及新出台的《河南省市场监督管理实施“四张清单”推进包容审慎监管规定》，依法减轻处罚，对超市作出没收违法所得1元、罚款10元的行政处罚。

河洛镇市场监督管理所执法人员：“在此提醒广大商户朋友，一定要守好食品安全底线。”

另外，大峪沟镇某超市因销售1盒过期食品，被职业索赔人投诉举报。大峪沟镇市场监督管理所执法人员根据调查情况，最终依法对该超市进行没收违法所得12元、罚款120元的行政处罚。

大峪沟镇市场监督管理所执法人员：“经调查，该商家是非主观意愿，对其进行普法教育后，商家也认识到了错误，且积极整改。针对这种情况，我们根据省局出台的包容审慎相关执法新规定，对涉事商家进行减轻行政处罚。”

据悉，巩义市市场监督管理局以让柔性执法有温度、有“尺度”，有效遏制“碰瓷式投诉”，防止“小过重罚”等问题，营造市场主体良好发展环境。截至目前，巩义市市场监督管理局共实施轻微免罚98起，减轻处罚26起。