为进一步优化网格员队伍建设运行体系,形成“源头信息在格中掌握、矛盾纠纷在格中化解、服务质量在格中提升、基层治理在格中提效”的工作格局,今年以来,新华路街道采用“八个一”工作体系即“一格、一员、一群、一培训、一日志、一队伍、一机制、一活动”,致力于打造素质过硬“网格队伍”,高效、高质服务辖区居民。
新华路街道开普社区依托“八个一”工作体系,通过“逢四说事”微机制和“平安开普”周四网格日活动,定期到楼院开展活动,收集居民意见建议,处理矛盾纠纷等,共收集和解决居民急、愁、难、矛盾纠纷共计45件。社区党支部通过“街道吹哨、部门报道”等多项志愿服务活动组织网格员、党员、网格下沉干部,开展环境整治和文化活动,不仅提升了网格队伍服务质量,更使基层治理“活起来”、人居环境“美起来”、百姓民心“暖起来”。
下一步,新华路街道将继续运用“八个一”工作体系,推动实现组织建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格的工作模式,形成“人在网中走、事在格中办、网格全覆盖、服务零距离”的良好格局。