为不断提升政务服务效能，助力优化营商环境，康店镇便民服务中心着力构建“立体式”监督模式，持续推动便民、便企服务提质增效。

一扎实提供服务，提便民速度。通过咨询服务、表格填写、上门办理等形式，为群众提供保姆式贴心服务，最大限度减少群众的跑腿次数，扎实推进“帮办代办”服务走深走实。

二加大数据赋能，提便民温度。运用网络、视频等科技手段进行电子监控、确保窗口工作全过程透明化，设立“办不成事”反映窗口，耐心倾听百姓诉求，优化“好差评”系统，广泛接受社会监督评价，以群众满意度倒逼窗口服务提质增效。

三强化监督检查，提服务效能。近期康店镇便民服务中心与镇纪委同向发力，聚焦便民服务窗口的职能职责、纪律作风，持续采取周检查、不定期“体验式”监督等方式，对工作人员在岗履职、办事效率、午间饮酒等工作作风开展检查12次，建议完善优化服务制度3个。

下一步，康店镇将履行好“便民、规范、高效”的服务宗旨，持续优化创新便民利企服务举措，提供“一站式”“零成本”服务，以优良营商环境助推经济高质量发展。