5月4日下午6点28分，巩义市大峪沟镇青龙山慈云寺景区接到游客求助，两名游客进山后走进未开发区域迷路，被困山上无法自行下山，景区立即出动救援力量进山寻人，同时安抚游客情绪，确保救援期间电话畅通，最终成功解救被困游客。

据景区工作人员介绍，接到求助电话后，景区于6点31分展开部署，接线员通知安全科长，并向安全领导小组报告游客情况。安全领导小组迅速组织人员救援，第一时间联系游客，确定被困游客大致在青龙山庄上方山体，由于游客无法向救援人员说清自己所处的具体位置，因此景区安排资深安全员带路，在山间视线模糊、容易发生滑落甚至坠崖等危险的情况下向山里进发，沿不同岔道寻找被困人员。安全领导小组安排接线员安抚游客情绪，并要求救援人员尽快找到游客准确位置，历时2小时深山救援，晚上8点40分成功解救被困游客。救援人员为游客准备好食物和饮用水，周到的服务和迅速的救援受到游客好评。同时，景区工作人员提醒游客增强安全意识，不要私自进入未开发区域，不从野线进入景区，减少意外发生的可能性。

此前，大峪沟镇安排部署“五一”劳动节期间各风险领域安全排查相关工作，对辖区企业、文化产业等重点领域进行节前检查。大峪沟镇将会持续将文旅产业的安全放在第一位，树立“大旅游”理念，强化“一盘棋”思想，加强特色品牌建设，丰富产品供给，优化服务环境，加快文旅产业发展，为推动大峪沟镇高质量发展提供有力支撑。