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巩义市政务服务中心开展第一季度“亮赛比”暨述职评议活动
来源:市政务大数据局  时间:2024-04-08 14:38

日前,巩义市政务服务中心开展2024年第一季度政务服务“亮赛比”暨进驻部门述职评议活动,班子成员、各科室、进驻部门负责人共计50余人参加。

会上,房管、市场监管、不动产、公积金、税务等部门用PPT生动详实的对一季度工作进行了亮赛展示,全面总结各自工作的做法、特色、亮点和主要成效,谋划下季度工作思路。随后,各进驻部门负责人填写了互评表,对各部门一季度现实表现进行评议打分。

 一季度,巩义市政务服务中心持续深化“放管服效”改革,聚力打造“15分钟政务服务圈”,建立“项目管家”全程代办服务制度,开展“高效办成一件事”大讨论,为企业和群众提供保姆式贴心代办帮办服务,变“企业群众跑腿”为“政府代办帮办”,预约服务、上门服务、延时服务、绿色通道温暖人心,群众点赞送锦旗层出不穷,政务服务环境持续优化提升。一季度,共办理各项政务服务事项238033件。收到企业群众赠送锦旗8面,实名登记表扬124次;企业群众通过政务服务“好差评”评价209142次,好评率100%。

本次活动形式新颖,亮出了成绩,赛出了亮点,比出了干劲和作风,成效显著,各部门一定要向标杆、榜样看齐,增强争先创优的事业心和进取心。下一步,巩义市政务服务中心将从三个方面努力,一是抓责任,促担当,树立一盘棋意识,抓服务效率,凝心聚力,绘制政务服务同心圆;二是抓规范、促服务,聚力“高效办成一件事”,想企业、群众之所想,急企业、群众之所急,打通政务服务最后一公里;三是抓落实、求实效,高度重视政务环境建设,让企业和群众切实感受到中心的新气象、新提升,把政务服务中心打造成汇聚民心的施政窗口和形象窗口,为优化全市营商环境作出新贡献!


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