为切实保护消费者权益，持续优化消费环境，提振消费信心，推动消费提质升级，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，助力经济平稳健康高质量发展，3月15日，巩义市市场监管局紧扣“激发消费活力‘巩’建良好秩序”主题，在正上豪布斯卡广场设主会场，各辖区所设16个分会场，开展“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”年主题活动。活动现场为获得2023年度郑州市级放心消费创建示范单位的17家企业及获得“郑州市网络餐饮标准化示范街区”的2家企业授牌；并由人民电缆和正上豪布斯卡企业代表发言。

活动现场设置了咨询投诉台、名优商品展区、假冒伪劣商品展区，通过现场讲解、展板展示、发放宣传资料、执法车辆巡回宣传等方式向消费者讲解如何辨别假冒伪劣商品、解答消费者咨询、宣传消费维权知识，面对面回答消费者提出的热点难点问题，并成立现场投诉举报案件查处小组，快速出击，及时查处消费者现场投诉、举报的违法案件。本次活动，共设置展板34块，发放各类宣传资料12000余份，接受消费者咨询850人次。

除了开展“3·15”当天现场主题活动，今年“3·15”期间，巩义市市场监管局加强协调、统筹部署，多措并举、多向发力，同步开展了“3·15”系列主题活动。比如，开展重要民生商品稳价保质及食品安全突击检查并全程直播；联合巩义融媒拍摄“3·15教您识伪辨假”微视频，向群众科普宣传识别真假商品方法；组织相关科室负责人走进巩义广播电台百姓热线直播间，开展“3·15”维权特别节目，对国家消费维权政策法规和老百姓关注的消费热点问题进行解读宣传，现场接听消费者来电、现场答疑解惑；召开消费维权约谈会，对投诉量较大的企业进行集中谈话提醒等。

通过开展此次“3·15”系列活动，进一步增强了广大群众的消费维权能力和维权保护意识，也为营造良好、安全的消费环境打下了坚实基础。下一步，巩义市市场监管局将继续围绕“激发消费活力”主题开展各类宣传及监管执法活动，进一步提振消费信心、保障人民权益、优化营商环境，为加快推进中国式现代化巩义实践，高质量建设社会主义现代化标杆城市贡献力量！