新春伊始，万象更新。在春节后上班的第一天，为使全体干部职工及时从“过年”状态走出来，市政务服务中心从严管理，要求干部职工尽快收心拢神，迅速步入工作新常态。

政务中心班子成员和各科室负责人到各窗口查看工作情况，向窗口工作人员和办事群众送去新春祝福，鼓励窗口人员以更加饱满的精神状态投入为民服务工作当中，向办事群众了解新的一年他们对政务服务工作的新要求、新愿景。

新的一年，新的起点。政务中心组织全体机关工作人员召开节后收心会。会上，各科室负责人汇报了本部门近期工作计划，班子成员对分管工作进行了谋划，对年度工作进行了安排。会议上要求，一要坚持目标导向，不断突破创新。围绕营商环境建设，特色品牌建设，创新服务措施，优化办事流程，提高办事质效。二要强化团队协作，高效推动工作。建立部门联动机制，加强沟通协调，对重点、难点和创新工作，坚持群策群力，共同协商解决，推动政务服务工作提水平、上台阶。三要提升服务意识，勇于担当作为。坚持机关为窗口服务、窗口为群众服务。强化“店小二”意识，经常换位思考，坚持微笑服务，提升群众办事满意度。四要注重个人成长，实现自我提升。加强学习，克服本领恐慌，锤炼个人综合能力，做到在位有为，在本职岗位上稳扎稳打、善作善成，在为民服务中实现人生价值。