2023年至今,紫荆路街道把网格化管理工作放在心上、扛在肩上、抓在手上,积极探索基层治理新模式,构建党建引领网格化管理体系,推动部门职能向网格延伸,立足小网格、融入微服务、发挥大作用,促进社区基层治理效能提质增效。一是沉一线,察民情,做民众的知心人。针对辖区内网格员日常工作展开全面监督,并引导居民与网格员展开深入交流,实现微小事件辖区内消化,充分发挥人民群众自我监督、自我管理的制度赋能优势。在日常走访下沉网格活动中,街道高度重视,上下协力,依托各网格微信群,扎实做好宣传发动等工作,并在工作内容中,对网格内居民及人口台账及时进行更新,通过实地走访,为居民答疑解惑,做好辖区群众的知心人。二是转作风,强担当,做民众的贴心人。紫荆路街道立足群众需求,以居民反复性诉求为着力点,建立完善网格员督导考察机制。从群众满意度这一整体要求出发,对于网格员日常走访、报送工作进行实地考察,对辖区内需整改、监督项目展开深入走访,确保“敲开门,问清事”,对各项问题进行详细记录及分类整理,确保出台针对性的解决方案。三是办实事,解民忧,做民众的暖心人。结合网格员工作实际,鼓励网格员与网格内居民展开友好交流,在网格内展开各项文娱类活动,并邀请网格内居民踊跃参加。针对辖区内老弱病残等重点人群,由网格员及社区、街道工作人员定期上门走访,将人文关怀落到实处,进一步拉近网格员与网格居民的关系。至目前,已设置微网格572个,通过网格平台报送解决问题4727个。