“您好，打扰一下，我们是创建文明城市‘入户大走访’的志愿者。”“您觉得小区周边生活便利吗，还有什么需要解决的问题?”身穿红马甲的志愿者，一户户敲开居民家的门询问着。

为增强辖区居民文明意识，推动文明新风深入人心，进一步提高群众对文明城市创建活动的知晓率、支持率和满意度，10月27日，紫荆路街道政通社区联合市政务服务中心党支部、房管中心党支部以及“双报到”单位开展文明城市创建“入户大走访”活动，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板，提升城市品质，让文明创建意识更加深入人心、家喻户晓。

活动中，志愿者和社区工作人员分网格包楼栋，采取“敲门行动”的形式，挨家挨户开展入户走访。每到一户，工作人员都会耐心向居民宣传讲解创建高质量全国文明城市相关知识，并详细倾听记录居民对创文工作的建议或意见，进一步增强群众对文明创建的认同感和支持率。

本次走访活动，通过发放一份文明创建宣传彩页、一份文明创建宣传品等形式，耐心宣传文明实践、公筷公勺、厉行节约，抵制餐饮浪费、抵制电信诈骗等创建工作的相关知识，并与居民细心交谈，虚心听取意见建议，及时跟进解决并按时反馈意见，切实将文明城市创建工作与为群众办实事结合起来。同时，号召居民以身作则，从点滴做起，从身边小事做起，争做文明行为的践行者和文明创建的参与者，积极为创建高质量全国文明城市贡献力量。