为构建全市统一、线上线下融合的“十分钟便民服务圈”，市民政局以服务群众、便民利民为目标，将政务服务关口前移、服务下沉、事项下放、多点通办、提质增效。

按照《巩义市乡村政务服务事项目录》，共下沉16项政务服务事项实现在镇(街道)、村(社区)办理。其中将6项社会救助类政务服务事项审批权限全部下放到镇(街道)办理，印发了《巩义市开展最低生活保障审批权限下放镇(街道)工作实施方案》等文件，将低保、特困、临时救助认定条件、认定程序等政策进行调整和完善，审核确认权限下沉至镇(街道)办理，确保困难群众尤其是老年人及残疾人能够更加便捷地获得救助，有效兜住了最弱势群体保障网。将10项社会福利类政务服务事项初审(受理、审核)权限下放到镇(街道)办理。结合下沉事项，制定办事指南，做好系统配置，和镇(街道)、村(社区)相互配合，上下联动，扎实推进下沉事项办理工作，对符合政策享受资金给付的人员，做到应享尽享，让惠民政策落到实处，实现了市、镇、村无差别受理、同标准办理的工作机制，推动三级政务体系建设，解决联系服务群众的“最后一公里”，打造十分钟便民服务圈。

下一步，市民政局将优化审批流程，提升服务效能，做好政策培训，加强监督管理，确保政务服务下沉事项办理有温度、办事有速度、提高满意度，为建设最优营商环境贡献力量。