为提高群众的生活质量和社会服务水平，永安路街道把调解群众矛盾、构建和谐社会为目标，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定第一道防线的作用，把矛盾吸附在当地、把隐患消除在萌芽、把问题解决在基层。通过以下“四化”做好矛盾纠纷工作。

一是排查矛盾纠纷常态化。各村进行矛盾纠纷日常排查，对排查到的矛盾纠纷进行收集并分析统计，做到“早发现、早报告、早处置”，“抓早、抓小、抓苗头”，变“被动调解”为“主动调解”，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二是矛盾纠纷排查深入化。充分发挥人民调解队伍熟悉村情的优势，组织各村民调员深入村中，对农村易发的山林土地纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、房屋宅基地纠纷等各类纠纷进行全面排查。

三是矛盾纠纷化解及时化。在矛盾纠纷排查化解工作中，坚持“四个及时”：及时到达现场，缓解当事双方情绪，防止矛盾激化升级;及时调查走访，为调处提供依据支撑;及时调处化解，处结事了、定纷止争;及时跟进回访，了解当事双方是否真正“冰释前嫌”，消除隐患。

四是加强法治教育宣传化。大力宣传人民调解法和与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众运用法治思维和法治方式解决矛盾纠纷、维护自身合法权益。

截至目前，共走访入户80家，悬挂宣传横幅3条，发放宣传册50余本、宣传海报100余份，发放宣传小礼品50余份，帮助20多名群众解决矛盾纠纷，惠及群众200余人。