市信访局把持续学习宣传贯彻《信访工作条例》和推广使用智慧信访平台作为贯穿全年的重要任务，坚持通过以宣促效、以晒促进、以考促学、以会代训等方式，全面提升新时代信访工作法治化与数智化水平。

一是坚持以宣促效。5月初，市信访局联合相关单位在人民广场组织开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动，通过悬挂条幅、发放宣传册及宣传用品、现场解答疑问等方式，向群众全方位、多角度宣传《条例》，提升群众知晓率参与度，引导群众自觉树立依法信访、依法维权、理性合法表达利益诉求的理念，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。活动现场共悬挂横幅20余条、摆放展板30余块、设置流动宣传咨询台10处，发放《条例》1600余册、宣传单4000余张、宣传用品1000余个。

二是坚持以晒促进。5月6日，市信访局开展“‘书’写信访工作”晾晒评比活动，全市信访系统书法爱好者踊跃参与，以书法形式大力宣传《信访工作条例》，展现为民情怀，弘扬法治精神，树立社会正气。此次活动共征集书法作品40余幅。

三是坚持以考促学。5月29日，市信访局组织全市百余名信访干部进行《信访工作条例》考试，进一步检验信访干部“学条例、用条例”的成果，达到以考促学、以学促效的目的，全面提升全市信访干部信访业务能力和知识储备，为更好地服务群众奠定良好的法治基础。

四是坚持以会代训。5月23日，市信访局业务科室组织20个镇(街道)信访干部培训学习智慧信访平台的操作应用方法，推动基层信访干部尽快用好用活系统，确保群众信访事项高效办理。6月1日，我市组织召开政法信访工作推进会，对智慧信访工作进行再培训、再安排、再部署，明确建立日通报、日排名机制，将智慧平台使用情况纳入日常信访工作考核中，坚持数智赋能推动实现信访工作高质效。

下一步，市信访局将继续做好《信访工作条例》的宣传和智慧信访平台的推广使用，不断推动信访法治化和数智化的深度融合，奋力开创新时代信访工作高质量发展新局面。