河洛镇便民服务中心以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，全面推进便民服务高效实行。自残疾人证跨省通办工作开展以来，该镇积极响应，广泛宣传，让惠民政策家喻户晓，确保为残疾人提供精准高效服务，做到“应办尽办”。

近日，大厅负责残疾人业务的工作人员康艳艳在残疾人服务网看到一个跨省通办业务，有一金口籍在云南居住的村民曹炎峰，由于精神问题，需要办理残疾证。看到相关业务提醒后，她主动与金口村联系，开始调查核查信息，又与曹炎峰家属联系，就证件办理后如何寄递进行沟通，再到市残联给予证件办理，最后把证件寄往曹炎峰在云南的居住地，做到了“不见面，在家等证”，缓解了多地跑，折返跑的现象，实现了让数据“多跑路”，让残疾人“少跑路”。