近日，市人社局接到一通特殊的电话，原来是西村镇堤东村的一位老年人，因为中风导致常年卧床，村里一笔大病补助需要尽快打到社保卡上，这可是老人今后的治病救命款，但老人一直没有办理社保卡，一家人十分着急。了解到这一情况后，市人社局紧急同社保卡合作金融机构巩义农商银行西村支行取得联系，沟通协调安排人员携带便携式社保卡制卡机，第一时间上门服务。通过提前沟通以及现场核实，在确定身份信息后，现场迅速为老人办理了社保卡并对银行账户进行了激活，同时为老人家人讲解了社保卡的各种功能。

工作人员离开时，老人一家人十分感激地对工作人员说：“真是太感谢你们了，人社局和农商行真是为老百姓考虑周到、服务到位、效率还高，谢谢你们，谢谢你们!”

这只是人社局为市民提供暖心服务的一个缩影，自开展党史学习教育以来，市人社全体上下紧紧围绕“我为群众办实事”活动，积极将学党史同推动工作和解决实际问题结合起来，牢固树立为民服务宗旨，切实做到为群众办实事。

百姓的需求就是我们的工作动力，百姓的夸奖就是对我们最大的肯定，百姓的事就是我们自己的事。下一步，市人社局将继续推动社银深度合作，围绕群众体验意见和建议，不断优化和拓展社银合作服务范围，放大合作效应，让群众充分享受社银“一体化”服务带来的便捷。同时，市人社局将持续贯彻以人民为中心的发展理念，以“便民利民惠民”为落脚点，结合“放管服”改革，进一步拓展市民(社保)卡在文旅、出行、医保等领域的现有功能和应用，实现出行、文旅、金融等应用的整合接入，方便市民享受各类公共服务和日常消费，进一步提升群众的获得感和幸福感，全力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，为加快建设现代化美丽新巩义，为郑州国家中心城市建设、中原更加出彩贡献人社力量。