自优待证发放工作启动以来，新华路街道高度重视，主动作为，多举措有序推进优待证发放工作，确保工作顺利高效开展，切实保障退役军人合法权益。一是积极组织6名社区专干第一时间召开退役军人优待证发放业务推进会，明确要提高思想认识，优化发证流程，创新服务方式方法，以优待证发放工作为契机，落实落细各项优惠政策，切实做好拥军优属工作。二是做好领证宣传工作。工作人员通过电话、楼院小喇叭、居民微信群推送相关信息等方式向退役军人及其家属进行广泛宣传，提醒退役军人及时领取。三是人性化服务。前期，工作人员根据领证人员信息按楼院将证件分类整理，提高现场领证效率及秩序;针对行动不便或有特殊情况的退役军人，工作人员采取困难上门办，一人一落实工作方法，开通“绿色通道”，确保应发尽发、不漏一人;街道退役军人服务站、社区为排队领证的退役军人准备等候休息座椅、饮用水等。

截至目前，共办理优待证发放业务400余件。下一步，新华路街道将继续做好优待证办理工作，切实弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统。