为统筹好疫情防控和经济社会发展工作，在做好疫情防控的前提下，我市在服务企业复工复产、推动经济发展上做文章、想办法，通过开通巩义企业服务热线，建立政企沟通桥梁，破解企业发展政策咨询、交通物流、要素保障等各方问题，精准有效服务企业复工复产。

热线电话开通伊始，就有不少群众、企业打来电话咨询复工政策、手续办理、审批流程等问题。我市企业复工组工作人员耐心接听群众来电、详细记录、及时转接，相关政策和行业部门在30分钟内，主动联系求诉人热情答复，实实在在解决问题。

热线电话开通一天来，已经接听了群众、企业打来的咨询政策、反映问题诉求电话近百个。相关行业部门接到通知，第一时间内就向诉求人做了详细解答，对于难以解决的问题，复工组联合多部门亲赴现场及时进行解决处理。

热线电话开通，一头连着群众企业的困难和需求，一头连着巩义政府为民服务的热心和决心。市复工复产领导小组及时梳理汇总热线电话反映出的群众企业所需所求问题点，迅速研究，适时调整复工复产政策、标准和工作方式方法，努力疏通解决影响阻碍复工复产工作的各项问题，为我市经济平稳运行做好保驾护航。

巩义企业服务热线：0371-64353015