在我市新华路街道开普社区的大街、小巷、居民区，活跃着这样一群人，他们既是社区的民生服务员、矛盾纠纷调解员，也是安全隐患排查的协管员、环境安保员，还是政策法规宣传员、民情信息收集员……他们就是新华路街道开普社区的“微网格”员。

“我是咱们的网格员，有事您呼我，很高兴为您服务!”在开普社区网格内，居民经常听到这句爽朗的声音。对于周晓静来说，自担任网格员以后，每天醒来第一件事就是巡查自己所负责的楼栋，查看是否存在安全隐患，排查是否有可疑人员出入，通过入户走访，收集民意，帮助居民们解决生活难题，真正实践着人在网中走，事在网中做。

由于居住环境的便利，周晓静对网格内的基本情况较为熟悉，工作中能够如鱼得水，游刃有余，逐渐做到了“一知、二清、三掌握”，收集了她所负责网格内居民详实的信息。

周晓静在一次巡查中发现开普东一区18号楼2单元1楼家里冒出阵阵异味，她第一时间查看，并立即通过居民台账联系到住户后及时消除了安全隐患。类似这样的突发事件时有发生，“居民事无大小，事事系民生”，每个网格员都把这样的工作理念深深地刻在心里。有了他们，开普社区真正实现了“小事不出网格、大事不出社区、服务不缺位、矛盾不上交”。

“社区居民的事就是我的事。大事小事我都管，不分对错，只要社区居民有事找我，就尽可能地想办法去解决。”这是周晓静经常说的一句话。

据了解，目前该社区共有8个网格，76个微网格，137名微网格员。该社区通过“微网格”这个平台，进一步发挥“微网格”在基层社会治理中的桥梁纽带作用，推动基层社会治理的精细化，营造共建共治共享的良好社会氛围。不仅要用好小小“微网格”，做好微网格服务，更要让辖区居民幸福感“满格”。