2022年，市园林绿化中心共收到人大建议、政协提案5件。自“两案”办理工作开展以来，市园林绿化中心统一部署、高效协同，截至目前，所有建议及提案已全部办结，满意度100%。

一是领导重视、分工协作。召开专项工作会议，成立工作小组，根据建议及提案内容，明确责任领导和责任科室，层层压实责任，抓细抓实各项办理工作。二是加强调研、积极沟通。通过现场查看、组织调研等方式，结合我市实际情况与群众关切诉求，初步形成回复意见，就形成意见主动与代表、委员建立联系，充分交流办理过程、办理理念、办理依据及办理结果，争取代表委员们的支持与理解，提升满意度。三是总结经验、形成机制。组织“回头看”会议，以代表委员提出的宝贵意见为导向，深入挖掘城市园林绿化工作存在的薄弱环节，理清整改思路，落实为可实施、可操作的常态化管理动作，不断提高工作标准，提升工作质量。