为进一步深化道路运输“放管服”改革,切实提升道路运输政务便民利民惠民服务水平,市交通局根据《交通运输部关于进一步做好道路运输便民政务服务“跨省通办”有关工作的通知》要求,全力推进道路运输高频事项实现“跨省通办”,降低广大运输从业人员的办事成本。
“跨省通办”系统上线后,交通局多措并举开展宣传推广工作。通过在政务服务大厅、检测机构、驾驶员培训学校张贴“跨省通办”宣传海报、发放知识手册、向群众讲解释疑等方式开展宣讲,扩大“跨省通办”的知晓度和受益面。
运输从业人员可通过“道路运政一网通办”微信小程序、道运通APP等网上平台,申请办理道路运输从业资格证补发、换发、变更、注销以及诚信考核等服务事项,几分钟即可解决异地办事“往返奔波”“耗时耗力”“排队长”等难题。“跨省通办”系统在提升服务效能的同时,也有效减少了人员聚集,为近期我市疫情防护提供了有力保障。
截至目前,我市“跨省通办”系统申请办理453件,办结452件,办结率99.8%,办结成功率88.5%,位居省直管县排名第一,受到广大从业人员的好评。下一步,市交通局将持续做好“跨省通办”的宣传推广工作,提高知晓度和使用率,切实推动“跨省通办”便民政务服务事项落地落实。并以此为契机,将智能设备与窗口办理相结合,推出更多的“智能秒办”服务事项,解决群众的办事痛点,提升政务服务水平。