七月流火。为破解老年人网上办事难问题，市政务大数据局联合市老科协、民政局，在全市各镇办的养老服务中心开展的适老化服务活动也如火如荼地开展着。7月7日、9日，市政务大数据局的相关技术人员先后在巩义市米河镇明月村养老服务中心、孝义街道办洛神路社区为200多名老年人进行了智能手机现场培训，受到了广大老年朋友们的热烈欢迎。

巩义市“郑好办”一件事专区成功上线以来，近300个民生高频“一件事”分批上线“郑好办”巩义分厅，如公积金提取、水电气暖报装等与群众日常生活息息相关的事项通过“郑好办”巩义分厅都可实现“刷脸秒办”。尤其是“退休提取公积金、社保、看病预约挂号、老年优待证办理”等与老年人息息相关的事项虽然可以实现手机掌上办，但是，许多老年人在运用智能手机来办理这些事项上却不知如何应用。

为持续创新便民服务举措，加快推进全市“一网通办、一次办成”政务服务改革，更好服务老年人网上办事、掌上办事，使我市老年人更好适应智慧城市的发展，市政务大数据局围绕老年人日常关注内容，组织相关技术人员编制了《巩义市老年人运用智能手机培训教程》，并安排专人备课、制作精品课件，对老年人进行有针对性的培训和辅导。

培训会上，讲解员结合手机操作、常用手机APP使用方法等内容，通过互动教学、大屏演示，耐心讲解如何使用智能手机，老人们聚精会神地倾听，学习兴趣高涨。经过讲解员认真细致地讲解，老人们基本上掌握了智能手机的使用，此次培训为老年人网上办事能力打下了良好基础。

市政务大数据局将面向全市老年人，扩大受众范围，陆续在康店镇、新华路街道、紫荆路街道等社区积极开展更多场次智能技术培训活动，让全市老年人更好地融入智慧社会、享受数字生活，不断提高老年人的幸福感、获得感、安全感!