为积极应对人口老龄化国家战略，切实破解中度以上失能老年人照护难题，2026年，市民政局坚持精准施策、优化服务，聚焦失能老人养老服务需求，发放养老服务消费补贴，以政策红利惠及老年群体，持续提升失能老年人养老保障质效。

一是全面摸排对象，扩大受助范围。扎实开展全市养老机构全覆盖摸排工作，逐一梳理机构内符合政策标准的老年人信息，建立台账，并联系第三方评估机构安排专人上门开展能力等级评估。主动对接残联等部门，筛选补贴申领目标人群名单，统一下发至各镇（街道）、属地养老机构，指导基层精准走访。针对高龄老人不会操作、行动不便等问题，组织民政专干、机关干部等上门代办，切实打通政策落地“最后一公里”。

二是优化服务举措，确保政策落地见效。坚持下沉一线开展业务指导，组织民政局业务骨干到各养老机构，手把手指导系统操作流程，逐一解答日常办理中的难点问题，规范服务资料上传，大幅压缩办理时限。深入落实省厅最新政策规定，进一步放宽准入范围、降低参与门槛，吸纳更多合规优质的服务机构，进一步扩充养老服务供给队伍，壮大服务主体力量，让老年群体享有更加多元、丰富的养老服务选择。

三是强化监管保障，筑牢惠民保障底线。坚持发放与监管并重，健全长效监管机制，督促养老机构、第三方评估机构等明确服务标准和服务价格，严禁出现借机抬价、先涨价后用消费券抵扣等违规行为。同时，强化老年人能力评估监管，严格按照不低于1%的比例开展入户实地核查，坚决杜绝虚假评估，确保消费券发放精准对接中度以上失能老年人需求。

截至目前，全市已审核准入合规养老服务机构24家，累计发放养老服务消费券3500张，兑付补贴资金111.09万元，有效减轻失能老人家庭照护经济负担。下一步，市民政局将持续加大政策宣传普及力度，引入更多优质养老服务资源，不断完善养老服务保障体系，切实维护失能老年人合法权益，稳步提升全市养老服务综合保障水平。