为深入贯彻落实省文旅大会精神，扎实推进市委“1+9+3”工作机制部署要求，持续夯实文旅服务根基，全面提升全市讲解员队伍讲解服务水平与数字化传播能力，6月4日，全市2026年讲解员素质提升第二期培训活动在海上桥景区举办。来自全市各A级景区、文博场馆、旅行社的80余名骨干讲解员齐聚一堂，围绕讲解技艺与新媒体传播双向赋能、提质精进展开专题学习。

  本次培训精准对接行业前沿趋势，课程内容紧贴实战、应用性极强，助力学员同步提升传播技能与表达功底。全国旅游系统劳动模范、河南省导游大赛评委杨军老师以《如何做好接待讲解服务工作》为题，依托多年一线实战经验，深度剖析讲解服务的节奏把控、话术设计、情感渲染、倾听互动等关键要素，通过互动交流、情景再现、现场实操等教学方式，帮助学员优化解释技巧、丰富表达层次、增强服务感染力，让讲解服务既有“专业范”更有“人情味”。

  短视频博主、巩义文旅推荐官“Tim的野趣足迹”以《浅聊打造景区个人账号》为题，围绕IP打造流程、账号标签刻画、短视频记忆点策划、镜头语言运用、文旅内容创作等核心内容开展系统化教学，结合爆款案例拆解创作密码，手把手指导学员掌握流量思维、内容生产技巧与情感链接方法，推动讲解员从“单一讲解”向“复合传播”转型升级。

参训学员认真聆听记录、积极实操演练，纷纷表示培训内容紧跟潮流、干货满满，有效提升了讲解表达功力、补齐了新媒体应用短板、拓宽了职业发展视野。

下一步，市文广旅体局将持续开展培训，以学促练，推动讲解内容创新，建强专业化、高素质讲解人才队伍。全体学员将把所学所悟融入日常讲解实践，以数字化传播思维赋能传统讲解服务，以专业化讲解艺术提升游客体验品质，全方位展现巩义文旅新风貌，助力全市文化繁荣兴盛、旅游产业提质增效。