袁聚平在全市信访工作会议暨《信访工作条例》宣传动员会上强调

时刻绷紧稳定之弦 全力抓好源头治理 学好用好新《条例》

切实维护全市社会大局稳定

5月26日下午，全市信访工作会议暨《信访工作条例》宣传动员会召开，进一步分析研判当前形势，安排部署2022年信访工作，切实维护全市社会大局稳定，为经济和各项社会事业发展创造良好的社会环境。市领导袁聚平、邓英文、冯献峰、李占龙、李猛等，各镇(街道)、相关单位负责人参加会议。

会议宣读了关于印发《信访工作条例学习宣传实施方案》的通知;回顾总结了2021年信访稳定工作，安排部署2022年工作;对连续三年荣获郑州市“四无”镇(街道)创建先进单位和2021年度信访工作先进单位进行表彰;西村镇、公安局、紫荆路街道新沟村等进行典型发言。

市委书记袁聚平指出，要时刻绷紧稳定之弦。要切实提高思想认识，清醒地认识到当前面临的严峻形势，以高度的责任心和强烈的使命感，扎实做好信访稳定工作，全力营造安全稳定的政治社会环境，为党的二十大胜利召开保驾护航。

袁聚平强调，要控新治旧，标本兼治。要用心拉近群众距离，切实增强宗旨意识，主动改进工作作风，深入基层、深入群众，听诉求、解难题、纾民困，用心用情用力做好群众信访工作。要全力抓好源头治理。注重综合施策，善于运用法律、政策、经济等多种手段和教育、调解等多种办法，依法依规解决群众合理合法诉求，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。要注重关口前移，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用，不断提升治理体系和治理能力。要建立健全工作机制。坚持领导定期接访、预约接访、主动下访制度，面对面听取群众诉求，实实在在为群众解决问题。要抓住有效化解群众矛盾这个重点，完善信访办事公开工作机制，畅通群众信访渠道，通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾，最大限度地激发社会和谐因素。要学好用好新《条例》，全面落实好我市学习宣传实施方案，统筹做好《条例》的学习培训、宣传解读，加强对落实情况的督促检查，在全社会营造“学条例、用条例”的浓厚氛围。要深入开展学习培训和宣传解读，常态化开展《条例》普法宣传，组织好宣传月活动，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要强化依法治访观念，保持整治违法信访行为的高压态势，切实维护正常的信访秩序和社会秩序。

袁聚平要求，要守土有责、守土负责、守土尽责。要落实领导责任、夯实工作责任、严肃追究责任，真抓实干、攻坚克难，全力推进我市信访工作高质量发展，为加快建设社会主义现代化标杆城市提供坚强保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。