10月24日，2025 年郑州市第一届政务服务系统职业技能竞赛圆满收官。我市代表队与来自郑州市及各区县（市）共 16 个政务服务中心的 48 名一线业务骨干同台竞技，历经理论测试、情景分析、情况处置等多环节激烈比拼，最终斩获团体二等奖、个人三等奖和个人优秀奖，交出亮眼答卷。

本届竞赛以“砥砺奋进新征程，政务服务创一流” 为主题，聚焦政务服务专业能力比拼。赛场上，我市代表队围绕政策掌握、服务实操、业务处置展开较量，凭借扎实的理论素养精准应答政务政策要点，以过硬的业务能力高效破解模拟服务场景难题，用精湛的服务技能呈现标准化服务流程，全方位展现出我市政务服务工作者 “业务精湛、作风硬朗、服务优质” 的良好精神风貌，赢得赛场内外广泛认可。

此次竞赛既是对我市政务服务工作的一次实战检验，更是提升服务能力的重要契机。下一步，我市将以此次获奖为新起点，把赛场上积累的经验、展现的专业风采转化为日常为民服务的动力，以“高效办成一件事” 为牵引持续优化服务流程、提升服务水平，为打造一流政务营商环境、推动我市政务服务高质量发展注入更强动能。