4月2日，退役军人事务部秘书局协调处处长冷严军一行4人，到我市退役军人服务中心、芝田镇退役军人服务站等点位对服务体系建设情况进行实地调研。河南省退役军人事务厅、郑州市退役军人事务局相关负责同志，副市长陈卫星参加调研。

在巩义市退役军人服务中心“一站式”服务窗口，冷处长一行详细询问工作人员业务办理流程，仔细查看相关资料，了解服务退役军人的具体举措。 在芝田镇，冷处长一行认真听取关于基层武装部与退役军人服务站人员协同、阵地协同、业务协同和机制协同的详细情况，深入了解“一站式、全周期” 服务模式的运作情况，对服务站的工作给予好评。实地调研后，在巩义市退役军人事务局举行了座谈会。会议上，省退役军人事务厅优抚和褒扬纪念处解伟、史磊华分别围绕光荣院、军供站建设情况和烈士纪念设施、优抚医院建设情况进行交流汇报。

省退役军人事务厅思想政治和权益维护处、郑州市退役军人事务局分别围绕困难退役军人帮扶情况、军休机构建设情况进行汇报发言。省退役军人服务中心围绕服务体系建设情况，巩义市退役军人事务局围绕基层武装部与退役军人服务站协同建设情况进行详细汇报。

 近年来，巩义市深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，通过“四抓四促”工作法，认真落实“五有”建设标准和“全覆盖”工作要求，实现了服务体系建设从“有形覆盖”到“有效覆盖”的全面提升。下一步，巩义市退役军人事务系统将围绕“让退役军人获得感成色更足”目标，持续优化服务体系，创新工作方法，加强协作配合，整合资源，提升服务效能，为国防和军队建设、地方经济社会发展作出更大贡献。