12月12日，巩义市迎来首场降雪，气温骤降。为确保公租房小区居民温暖过冬、安全度寒，巩义市住房保障中心迅速行动，组织工作人员奔赴三合苑公租房小区，全面开展冬季走访排查与暖心服务工作，用实际行动筑牢冬日安全防线，传递民生温度。

工作人员深入小区，实地查看供暖设备运行及水电供应保障情况，督促物业及时清理楼道、出入口等公共区域积雪积冰，确保居民出行畅通安全。走访中，工作人员还特别关注独居老人、困难家庭等特殊群体，与他们亲切交谈，详细了解冬季生活中的实际困难与需求，耐心讲解冬季用火、用电、用气安全知识，提醒做好防寒保暖与居家安全隐患自查，切实保障居住安全。

此次暖心服务，不仅及时解决了居民生活中的实际难题，也进一步密切了与群众之间的联系。下一步，巩义市住房保障中心将持续关注天气动态，常态化做好公租房小区的服务保障工作，不断细化服务措施，精准对接群众需求，全力守护居民冬日里的温暖与平安，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。